پس از ثبت نام چه کنیم؟
پاسخ: با ورود به کاربری(بالای سامانه، شکل آدمک؛ ورود) روی نام خود بزنید و روی گزینه «درس های من» کلیک کنید سپس روی دوره ثبت نامی خود کلیک کنید و وارد صفحه دوره خود شوید، توضیحات دوره را مطالعه کنید و فیلم های آموزشی را ببینید.
آیا شرکت در این دوره مانند شرکت در همایش است و گواهی حضور صادر می شود؟
پاسخ: خیر؛ صدور گواهی منوط به ثبت نام در دوره و در نهایت شرکت درآزمون در روز و ساعت مقرر و کسب نمره قبولی می باشد.
آزمون به چه صورت است؟
پاسخ: آزمون به صورت الکترونیکی و شامل 20 پرسش 4 گزینه ای است.
نمره قبولی چند است؟
پاسخ: 10 از 20
آیا آزمون نمره منفی دارد
پاسخ: خیر
آیا پرسش های آزمون برای همه یکسان است؟
پاسخ: خیر؛ پرسش ها اتفاقی است حتی در پرسش های مشخص پاسخ درست توسط نرم افزار برای کاربران مختلف جا به جا می شود.
آیا حین آزمون امکان تصحیح پاسخ درست وجود دارد؟
پاسخ: بله؛ تا پیش از زدن ثبت نهایی می توان پاسخ را حذف کرد و پاسخ دیگری را انتخاب کرد.
آیا امکان برگشتن به پرسش های پیشین وجود دارد؟
پاسخ: بله
در صورت عدم کسب نمره قبولی در آزمون، آیا آزمون مجدد برگزار می شود؟
پاسخ: بله
آزمون مجدد در چه تاریخی برگزار می شود؟
پاسخ: آزمون مجدد معمولا یک هفته پس از برگزاری آزمون اصلی برگزار می شود که زمان آن حداقل سه روز پیش از آزمون در صفحه دوره اطلاع رسانی می شود.
چرا فیلم های دوره برای من قفل است؟
پاسخ: چون وارد کاربری خود نشده اید؛ پس از ورود به کاربری و کلیک روی نام خودتان ذیل درس های من(سوابق دوره) وارد دوره شوید و فیلم های آفلاین را مشاهده نمایید و ذیل فصل 10 جزوات را دریافت نمایید.
گواهینامه چه زمانی صادر می شود؟
پاسخ: پس از کسب حد نصاب قبولی در آزمون و شرکت در نظرسنجی دولت من ذیل فصل سیزدهم فایل گواهینامه خود را آنی، دریافت نمایید.
آیا این گواهی در نظام مهندسی استان ما قابل ارائه است؟
پاسخ: گواهینامه این دوره برای تمامی استان های کشور اعتبار دارد و این مهم طی مکاتبه به نظام مهندسی استان ها ابلاغ شده است.
اگر نظام مهندسی اصل گواهینامه را بخواهد چه کنیم؟
پاسخ: فایل گواهینامه صادره توسط مرکز تحقیقات راه، مسکن و شهرسازی به منزله اصل گواهینامه می باشد و دارای شماره یکتا است که با کیوآر کد درج شده، گواهینامه قابل استعلام می باشد.
مدت اعتبار گواهینامه چقدر است؟
پاسخ: سه سال؛ که روی گواهینامه درج می شود.
کلاس برخط من تیک نخورده است آیا می توانم در آزمون برخط شرکت کنم؟
پاسخ: بله.
به هر دلیلی نتوانستم در کلاس برخط شرکت کنم چطور به مطالب ارائه شده دسترسی پیدا کنم؟
پاسخ: در فیلم های الزامی که در فصول مختلف ارائه شده است و جزوه های ارائه مدرس در فصل 10؛ که با عنوان جزوات آموزشی ارائه شده است.